Оспаривание позиции в рейтинге: порядок

Оспорить свою позицию в рейтинге может любой адвокат, упомянутый в подборке. Для этого нужно направить в редакцию письменное возражение по электронной почте и указать, какие сведения учтены неверно или не учтены вовсе. Возражение рассматривает сотрудник, который не готовил исходную запись. Если приложенные документы подтверждаются, подборка пересчитывается целиком. Если новых сведений нет, адвокат получает объяснение, на каких источниках основана его позиция и что можно представить для пересмотра. Адвокат также вправе потребовать исключить сведения о себе, и это требование выполняется без обсуждения причин.

На этой странице описано, какие основания для возражения редакция рассматривает по существу, как составить возражение, чтобы его можно было проверить быстро, как идёт рассмотрение и чем оно может закончиться. Отдельно разобраны права адвоката как субъекта персональных данных и порядок действий, если согласия с редакцией достичь не удалось.

Кто и когда может подать возражение

Основной заявитель — сам адвокат, сведения о котором опубликованы. Он лучше всех знает свою практику и может указать дела, которые редакция не нашла. Возражение от имени адвоката может направить и руководитель его адвокатского образования, если адвокат это поручил.

Читатели тоже вправе сообщить о неточности. Чаще всего они пишут о расхождении статуса: в подборке адвокат значится, а в реестре его статус приостановлен. Такие сообщения рассматриваются в первую очередь, потому что касаются безопасности тех, кто выбирает защитника по сайту.

Другие адвокаты, упомянутые в той же подборке, могут сообщить о фактической ошибке в чужой записи, например о деле, которое приписано не тому человеку. Но требовать понизить конкурента без указания на ошибку в источниках нельзя: оценка «он не заслуживает такого места» основанием для пересмотра не является.

Сроков для подачи возражения нет. Его можно направить сразу после публикации подборки или спустя время, когда появились новые опубликованные акты.

Основания, которые рассматриваются по существу

Возражение имеет смысл, когда оно опирается на проверяемые сведения. Редакция рассматривает пять типов оснований.

Возражения, основанные на несогласии с методикой в целом, тоже принимаются, но рассматриваются иначе. Редакция отвечает, почему тот или иной критерий устроен именно так, и учитывает доводы при пересмотре методики. Позиция конкретного участника в этом случае не меняется, пока методика не изменена для всех.

Отдельно стоит сказать о технических ошибках: опечатке в фамилии, неверно указанном адвокатском образовании, перепутанной палате. Их исправление не требует пересмотра подборки, достаточно сообщить о неточности и указать запись в реестре. Такие исправления вносятся в первую очередь, потому что из-за них читатель может не найти адвоката в реестре и решить, что статуса нет.

Не являются основаниями для пересмотра объём рекламы адвоката, число его публикаций в СМИ, отзывы подзащитных и ссылки на стоимость услуг. Эти признаки в методике не учитываются, и их наличие не может изменить позицию.

Как составить возражение

Хорошо составленное возражение позволяет проверить его без переписки. В письме должно быть несколько обязательных элементов.

Состав письма

• Фамилия, имя, отчество и регистрационный номер адвоката, чтобы редакция могла однозначно связать письмо с записью.
• Адрес страницы подборки, позицию в которой адвокат оспаривает.
• Конкретное указание на ошибку: какие сведения неверны или какие отсутствуют.
• Источники: номера дел, ссылки на опубликованные акты, ссылки на запись в реестре или на решение палаты.
• Адрес электронной почты для ответа.

Письмо лучше направлять с адреса адвокатского образования или с адреса, который указан на официальном сайте адвоката. Это ускоряет подтверждение того, что возражение действительно направил сам адвокат. Если письмо пришло с личного адреса, редакция может попросить подтвердить авторство иным способом.

Формулировки лучше делать конкретными. Фраза «моя позиция занижена» не даёт проверяющему ничего. Фраза «в подборке не учтены приговоры по делам с такими-то номерами, где я указан защитником по статье о мошенничестве» позволяет сразу открыть акты и сверить сведения. Чем точнее указаны источники, тем меньше уходит на уточняющую переписку.

Прикладывать копии материалов уголовных дел, протоколов и неопубликованных приговоров не нужно. Редакция проверяет только открытые источники, а передача сведений, составляющих адвокатскую тайну, третьим лицам недопустима.

Порядок рассмотрения

После получения возражения запись адвоката передаётся сотруднику, который не участвовал в её подготовке. Это главное условие беспристрастного рассмотрения: проверяющий не связан прежним решением и не заинтересован его отстаивать.

Этапы

1. Подтверждение того, что возражение исходит от адвоката или уполномоченного им лица.
2. Проверка каждого указанного источника: открывается ли акт, указан ли в нём адвокат, к какой статье относится обвинение.
3. Повторная проверка уже учтённых подтверждений, если возражение касается однофамильцев или категорий.
4. Пересчёт позиции с учётом новых сведений и сравнение с остальными участниками подборки.
5. Ответ адвокату с результатом и объяснением.

Если в ходе проверки выясняется, что ошибка затрагивает и других участников, например одно дело было приписано не тому адвокату, исправляются все связанные записи. Подборка пересчитывается полностью, а не точечно.

На время рассмотрения запись остаётся на сайте в прежнем виде. Исключение одно: если возражение касается статуса и проверка показывает, что статус приостановлен или прекращён, запись снимается сразу, не дожидаясь окончания остальной проверки. Читатель не должен выбирать защитника, который не вправе принять поручение. Если же адвокат просит снять запись на время спора, редакция выполняет просьбу и возвращает запись после завершения пересмотра, если адвокат этого захочет.

Чем может закончиться пересмотр

Итог зависит от того, что показала проверка. Возможны несколько вариантов, и ни один из них не предрешён фактом подачи возражения.

Позиция повышается, если найдены неучтённые подтверждения практики в категории или если дело, ошибочно отнесённое к другой подборке, перенесено в нужную. Позиция может и понизиться, если при повторной проверке выяснится, что часть ранее засчитанных дел относится к однофамильцу. Редакция предупреждает об этом заранее: пересмотр означает полную проверку, а не только поиск доводов в пользу заявителя.

Позиция может остаться прежней. Так бывает, когда указанные акты уже были учтены, когда они не относятся к категории подборки или когда не удалось найти их опубликованные тексты. В ответе редакция объясняет, какие именно источники проверены и почему они не изменили результат.

Типичная ситуация

Адвокат оспаривает место в подборке по делам о незаконном обороте наркотиков и прикладывает номера четырёх дел. Проверка показывает, что два из них уже учтены, одно рассматривалось в Московской области и к московской практике не относится, а в четвёртом обвинение предъявлено по статье о хранении оружия. В подборку по наркотикам добавить нечего, но четвёртое дело засчитывается в подборку по преступлениям против общественной безопасности. Адвокат получает ответ с разбором каждого дела и узнаёт, что его практика видна ещё в одной категории.

Если адвокат перешёл в другую подборку, то есть его практика оказалась ближе к иной категории, редакция сообщает об этом и переносит запись. Перенос не означает понижения, а отражает реальный профиль защитника.

Права адвоката на его персональные данные

Фамилия, имя и отчество адвоката, сведения о его статусе и адвокатском образовании относятся к персональным данным. Закон о персональных данных даёт субъекту право требовать их уточнения, если сведения неполные, устаревшие или неточные, а также требовать прекращения обработки.

Редакция выполняет такие требования без спора. Адвокат, который хочет исправить сведения о себе, пишет в редакцию, и после проверки запись уточняется. Адвокат, который не хочет присутствовать на сайте, просит исключить сведения, и запись снимается со всех страниц. Объяснять причины исключения не нужно. Если сведения о статусе изменились, адвокату не обязательно ждать очередного пересмотра: достаточно сообщить об изменении, и запись будет сверена с реестром вне очереди.

Исключение по требованию адвоката отличается от оспаривания позиции. Оспаривая позицию, адвокат хочет остаться в подборке и изменить своё место. Требуя исключения, он отказывается от упоминания на сайте полностью. Оба пути открыты, и выбор между ними делает сам адвокат.

Если согласия с редакцией не достигнуто

Большинство возражений решается перепиской: адвокат присылает недостающие сведения, редакция проверяет их и вносит исправления. Если же адвокат считает, что ответ редакции не основан на источниках, он может направить повторное возражение с указанием, какие доводы остались без ответа. Повторное возражение рассматривает другой сотрудник.

Если адвокат полагает, что опубликованные сведения не соответствуют действительности и порочат его деловую репутацию, закон предоставляет ему право требовать опровержения в судебном порядке по правилам Гражданского кодекса о защите чести, достоинства и деловой репутации. Редакция предпочитает решать вопрос до суда: любое обоснованное требование об исправлении фактической ошибки выполняется добровольно, как только ошибка подтверждена.

Важно различать сведения о фактах и оценку. Место в подборке — результат применения открытой методики к опубликованным данным, а не утверждение о профессиональных качествах адвоката. Поэтому редакция исправляет неверные факты, но не меняет порядок участников по мотивам несогласия с тем, как сработала методика, если сами данные верны. Вопросы о методике и о конкретной записи направляйте редакции.

Для связи с редакцией пишите на э.почту: advokat@уголовные-адвокаты-москва.рф. Контакты адвокатов — участников рейтинга — на страницах не размещаются.